Exo Les Epinettes

"Ne déposez jamais vos colis là bas. La meuf toujours au tel ou en train de discuter et ne vous calcule pas. Elle prend les colis et ça reste dans sur place pendant au moins 5 jours."

"Ne jamais utiliser en relai"

"POINT RELAIS A FUIR ! -Dégradation sévère des colis -Menace de renvoi au bout de 4 jours de stocks (il y a 7 jours de temps de stock LEGALEMENT) -Personnel non compétent -Suspicion de vol du contenu des colis ouverts ! Les institutions d'inspections doivent agir face à des prestations aussi exécrables et inadmissibles."

"Jolie boutique."

"Système terrible, ils ont des horaires pour récupérer les commandes, mais ils n'ouvrent même pas à temps !"

"Point relais à fuir ils volent nos colis et nous dise en retour il n’y a jamais eu de colis alors qu’on leur montre la preuve !!! Personne trés irrespectueuse et désagréable à fuir !!!!"

"Nul"

"Je déconseille fortement cet endroit pour déposer ou récupérer des colis. Accueil inacceptable, a refusé de me donner mon colis sous prétexte que l'appareil ne fonctionnait après une certaine heure, la dernière fois, j'ai du chercher moi même mon colis. Aucun service client et très méprisant envers leurs clients. Vraiment, à fuir, il y a pleins d'autres points relais à côté plus sérieux."

"A fuir pour les points colis, à chaque fois que j’ai reçu un colis là-bas ils les retrouver pas !!! Et pourtant je choisis jamais ce point relais mais les livreurs les déposent toujours là-bas 😩"

"j'y suis allé pour récupérer mon colis ,rien à redire . La dame a été aimable polie et souriante. rapidité et efficacité."

"Bonjour, Je ne sais pas quoi penser des avis négatifs que je viens de lire. La dame n’a pas spécialement été agréable, mais pas non plus désagréable, je ne sais pas trop quoi penser. La seule chose et que la dame a d’abord refusée de prendre le colis pour le renvoyer à un opérateur internet, suite à une résiliation d’abonnement. Elle m’a ensuite dit de revenir le lendemain, Je lui ai dit que je chercherais quelqu’un d’autre, car je veix m’en débarrasser au plus vite. Puis au final elle a fini par prendre le colis, mais je ne pense pas réitérer l’expérience dans ce point relais."

"A fuir !!! La dame qui m'a accueillie était absolument désagréable, voire agressive. Elle ne retrouvait pas mon colis, j'ai dû le chercher moi même dans la réserve. La boutique était également dans un état de crasse sans égal. Je ne recommande pas cet endroit, tant pour le relais colis que pour la boutique en elle-même. Je ne comprends pas quelle soit toujours ouverte."

"La dame n’est jamais là. Ce point relais est toujours fermé, plus jamais je ne confie mes colis dans ce point relais."

"A fuir comme la peste. N'ouvre jamais à l'heure et personnel antipathique."

"trois retraits sur ce point trois désagréables manque de propreté quant à l amabilité c est zéro à fuir"

"Contrairement a ce que je m attendais en lisant les avis je suis tombé sur un couple de blacks bien sympa comme quoi les avis...."

"Etablissement dispo. Merci d'exister car trop difficile de trouver des produits exotiques sans vous."

"J'ai recu un code barre pour récupérer le paquet. J'y sui allé 3 fois pour rien. Point de livraison paquet non sécurisé selon ma très mauvaise expérience. Paquet disparu ?!"

"A fuire si vous utilisez comme point colis évitez d’envoyer dans ce lieux toujours un problème !!! Quand c’est pas l’appareil, c’est madame qui est au téléphone, ou alors elle retrouve pas le colis qui est mal ranger sans parler de l’accueil ou quand vous voulez vous expliquer elle vous demande de la fermer immédiatement !!! Fuyez !!!! Puis elle parle mal dans sa langue d’origine sur vous … incroyable."

"Point relais nul nul nul à bannir.Epicerie ouverte le dimanche et refuse de te donner ton colis, parce qu.il ne donne pas les colis le dimanche. Du n.importe quoi vraiment."

"C’est la première fois que je rédige un avis négatif mais vraiment fuyez ce point relais pour tout ce qui est colis, j’ai pu en récupérer un et le deuxième n’a pas été retrouver par le monsieur travaillant a cette endroit très impoli également d’ailleurs et j’ai attendu plus d’1h, il me dis qu’il ne l’ont pas trouvé alors je demande une indemnité et ils me la refuse alors que le livreur chronopost présent peu avant dans l’endroit a bien dis que c’était leurs responsabilité, j’irai très sûrement déposer une main courante. Des mal éduqué incompétent et malpolis surtout la patronne qui est franchement ridicule et qui s’énerve du fait qu’ils ont perdu mon colis et que je réclame une indemnité ??? mais madame vous avez peu dans la tête hein. A fuir j’vous jure en plus ça pue."

"Mais les gens qui travaillent se foutent carrément des clients surtout au niveau des colis qu’on récupère chez eux. Ils devraient fermé cet endroit. Insolents et impolis et en plus."

"Le pire point relais qui puisse exister. Non seulement ils “perdent” les colis mais au final je l’ai retrouvé moi même dans le fond de la boutique. Accueil insolent et malpoli."

"Ne pas aller si vous souhaitez déposer un colis vinted, ce point Relais n'est absolument pas fiable. Mon colis a disparu ...."

"Horrible point relais. Il mérite 00 étoiles. Déçu. Première et dernière fois."

"Si je pouvais mettre - 0 étoile 🌟 j’aurais mis!!! C’est le pire point relais que j’ai vu pour des retraits de colis et tout vraiment a fuir, le personnel est irrespectueux je cherche de l’atieke dans le congélateur j’appelle pour savoir combien j’en prend elle me dit « vite de suis pressé » j’ai pas compris je me suis dit il est l’heure de fermer il était 18h !!!!!! A la caisse je lui demande si ca ferme elle me dit non elle voulais juste vite m’encaisser🤦🏾‍♀️ et pour finir j’avais 3 colis elle n’en a trouver qu’un je lui dit qu’il en reste 2 je lui montre bien que c’est arrivé elle me dit que non j’insiste même à aller chercher moi même elle a fini par chercher et me sortir mais 2 autres colis ! Je ne vais plus jamais mettre ce point relais pour mes colis! A bannir vraiment vraiment j’espère qu’il vont fermer car il ne savent pas faire les colis"

"Si je pouvais mettre - 0 étoile 🌟 j’aurais met ça nul nul pour des retraits de colis et tout vraiment a fuir en plus les gens ils respectent pas les heures ils te donnent tes colis quand ils ont envie vraiment trop trop trop nullllllll"

"Relais colis à fuir : les colis ne sont pas scannés. L'accueil laisse à désirer. Le personnel est incompétent et irrespectueux. Mon colis UPS a été réceptionné par une certaine Nelly mais impossible de le retrouver. Je leur ai proposé de changer de métier. Première et dernière visite !"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre un zéro, très mauvaise expérience avec la vendeuse qui est irrespectueuse et agressive, je ne remettrai pas les pieds si c'est pour me faire agresser, pensez à revoir votre personnel qui manque cruellement de professionnalisme"

"Ne scan pas les colis deposé a fuir !"

"Toujours calme quand je viens mais Toujours ouvert pour les colis . Attention ils ne scanne pas toujours les colis lorsqu’on les dépose et des fois c’est le dernier jour date limite. Cela peut nous mettre à tord pour rien"

"Je suis partie pour déposer un colis, le magasin est fermé, impossible d'effectuer le dépôt ou le retrait du colis dans ce magasin"

"Tes bon Accueil du responsable Merci pour son aide Point relais Colissimo 😁"

"Accueil minable, personnel arrogant et irrespectueux. Ça propose de faire du pickup dpd où c'est marqué c'est ouvert jusqu'à 22h, j'arrive à 20h30 on me dit que c'est fermé parcequ'ils ont la flemme d'aller chercher le colis!"

"A fuir. Personnels désagréables qui ont refusé de me délivrer mon colis , prétextant qu’ils ne les donnent pas le dimanche , bien que l’épicerie soit ouverte."

"La patronne dit même pas Bonjour ! Vraiment nul je prefere celui d en face ou on a envie de rentrer pour acheter les produits exotiques ! Faites un effort pour l accueil...."

"Du grand n'importe quoi les horaires... Ouvre à 15h30 aujourd'hui super... Ressemble à rien."

"A part un garçon un peu feniant qui as été rebooster par la propriétaire , pour une petite boutique on y trouve beaucoup de chose"

"Horaires affichés : 10h30-22h Il est 11h13, toujours fermé. Impossible de récupérer un colis, c'est déjà la deuxième tentative... A éviter comme point relais."

"Utilisez comme Relay pour un colis fait le taf ,colis en bonne état Ras."

"Épicerie africaine sur place des Epinettes, qui fait office de relais aussi pour les colis. Ça dépanne bien, on y trouve des boissons, des produits africain. Bonne ambiance."

"Je déconseille ce lieux pour le point relais colis. Tres désagréable. Je sors du travail a 18h30 le temps de rentrer chez moi 20h. Sois disant la personne qui s occupe des colis est rentré chez lui. Ils sont 6 7 a l intérieur sans masque. Je ne me referai plus livré chez eux. D ailleurs auparavant j ai déposé un colis Vinted mais le colis n est jamais parti de la boutique. Je me suis dit ca peux arriver mais la c est TROP!!!"

"J'ai du retirer un colis car je n'avais pas le choix. Petit , exigu , on était au moins 10 personnes dedans sans distanciation. Gros risque d'attraper le covid c'est pas rassurant.une visite d'inspection s'impose !"

"Nul, j'arrive pour chercher un colis on me dit de repasser le lendemain parce que le gars qui s'occupe de ça dors... J'habite pas à côté donc très saoulée surtout que j'ai payé pour être livrée aujourd'hui"

"Ils sont pas accueillant quand ils ont des courses ils ont déja envoyé un client pour les faire à leur place et nous font attendre trop longtemps alors qu'ils savent qu'on attend."

"L'accueil est à revoir, le personnel n'est pas souriant et il est plus préoccupé à papoter qu'à servir rapidement le client. Pour récupérer un colis, on doit chercher soi-même, sur un cahier, son nom où un numéro y figure à côté. Pas facile de circuler à l'intérieur tant qu'il y a des produits un peu partout. Malgré que la supérette soit ouverte le Dimanche, le personnel ne délivre pas de colis."

"Je n'y vais que pour les relais colis. Le personnel est très accueillant chaleureux et souriant. Sinon je gros avantage c'est qu'il est ouvert les dimanches après-midi. Plutôt bien pour acheter un truc en dépannage (sodas, sucre, farine, huile etc.). Sinon on y retrouve beaucoup d alimentation africaine (poissons fruits légumes) pour ceux que ça intéressent."

"J'y vais pour récupérer mes colis. Proche de chez moi et très pratique. Bon accueil. Je ne peux pas parler de la qualité de la marchandise vendue car je n'y acheté rien 😉"

"Bonne enseigne qui font aussi point relai pour So Collisimo et La Poste. Je vous recommande d'y aller. Des produits de qualité a un prix abordable :)"